Coachy-Account & Zahlungen

Fragen zu (d)einem Coachy-Account oder damit verbundenen Zahlungen? Dann hast du richtig geklickt.

Wenn du an dieser Stelle nicht weiterkommst, versuche es doch mal mit der Suche.

30 Tage-Testphase


Gilt die Testphase für alle Pakete?

Ja, die 30-tägige Testphase gilt für alle Pakete.
 

Was passiert, nachdem die 30 Tage Testphase vorbei sind?

Solltest du innerhalb der Testphase keine Kündigung deines Accounts an deinen Vertragspartner Digistore24 gerichtet haben, wird nach Ablauf der 30 Tage der erste fällige Betrag für dein ausgewähltes Coachy-Paket abgebucht. Dieser variiert je nach ausgewähltem Zahlungsintervall (monatliche oder jährliche Zahlungsweise).
 

Wie kündige ich die Testphase?

Wir freuen uns natürlich, wenn du dich nach - oder im besten Fall noch während - deiner Testphase dazu entscheidest, Coachy weiterhin zu nutzen. Solltest du das Gefühl haben, dass Coachy nicht das Richtige für dich ist, oder der passende Zeitpunkt noch nicht gekommen ist, kannst du innerhalb der Testphase jederzeit kündigen. 

Bleibt eine rechtzeitige Kündigung aus, verlängert sich der Vertrag automatisch um die jeweilige Erstlaufzeit. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund wird hierdurch nicht berührt.

Um die Testphase zu beenden, gehe in deinem Mitgliederbereich über das Zahnrad oben rechts auf den Menüpunkt "Konto". Im Reiter "Dein Plan" kannst du über den Button "Testphase abbrechen" deine Probezeit zum genannten Zeitpunkt stoppen. 

Hier findest du weitere Informationen zur Kündigung