Neues Feature: Mehr Möglichkeiten mit Automationen

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Ab sofort kannst du auf Ereignisse in deinem Mitgliederbereich reagieren und entweder Tags in deinem Autoresponder setzen oder einen Webhook an deine individuelle URL senden.

Dabei stehen dir 12 Ereignisse in 4 Kategorien zur Verfügung.

Zugänge

Zugang erhalten
Zugang abgelaufen
Zugang wird in x Tagen ablaufen

Fortschritt

Mitglied hat x % abgeschlossen
Mitglied hat ein Kapitel abgeschlossen
Mitglied hat eine Lektion abgeschlossen
Mitglied hat einen Test abgeschlossen
Mitglied hat alle Tests abgeschlossen
Mitglied hat eine Datei heruntergeladen

Zeitliche Steuerung

Mitglied hat Zugang zu einem Kapitel erhalten
Mitglied hat Zugang zu einer Lektion erhalten

Mitglied

hat sich seit x Tagen nicht mehr eingeloggt

=> Zur Dokumentation aller Ereignisse

Übergabe an deinen Autoresponder und/oder Webhook

Coachy kann bei den Ereignissen deiner Wahl entweder deinen verbundenen Autoresponder (KlickTipp, Quentn, Getresponse, CleverReach, Mailchimp, ActiveCampaign) informieren und einen Tag setzen oder die Informationen an einen Webhook senden.

Übertrag an Autoresponder

Dabei wählst du im gewünschten Event einfach den Tag deiner Wahl aus und wir übergeben den Tag, sobald das Ereignis eintritt.

Wichtig: Wir übergeben nur Tags und aktualisieren bestehende Kontakte in deinem Autoresponder. Es werden keine neuen Kontakte angelegt. Berücksichtige das bitte.

Übertrag an Webhook

Hier bietet es sich an, Verbindungstools wie Make oder Zapier zu nutzen. Von dort aus bist du maximal flexibel und kannst die Daten an nahezu alle Tools der Welt weiterleiten. Wir empfehlen Make. In Zapier benötigst du ein kostenpflichtiges Abonnement, um Webhooks zu nutzen.

Was ist nun alles möglich?

Die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt und wir freuen uns schon, zu sehen, wie kreativ ihr das neue Feature einsetzen werdet.

Beispiele:

Bei Abschluss aller Tests erfolgt eine automatische Erstellung einer Urkunde über DocuSign - inkl. Unterschriftenanfrage
Automatische Erinnerung deiner Mitglieder, wenn ihr Zugang ausläuft - inkl. Angebot zur Verlängerung
Automatisches Angebot eines Folgekurses, wenn ein Kurs abgeschlossen wurde
Automatisches Freischalten eines Folgekurses, wenn ein Kurs abgeschlossen wurde
Information an Personalabteilung oder Teammitglied, wenn Kurse in einer gewissen Zeit nicht abgeschlossen wurden
Nachfrage, beim Kunden, wenn etwas gekauft, aber nicht genutzt wurde
Übertrag von importierten Mitgliedern an dein Newsletter- oder CRM Tool
…

Im Folgenden kannst du dir ein kurzes Tutorial zu der neuen Funktion ansehen.

Das Feature steht ab Coachy DELUXE zur Verfügung und ist aktuell in der BETA-Phase. Wenn noch kleine Fehler auftauchen, informiere bitte unseren Support über support@coachy.net

Viel Spaß mit dem neuen Feature!