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Laura, 20.04.2021

Technischer Kundensupport (M/W/D) gesucht! -> GEFUNDEN!

STOP - wir haben bereits jemanden gefunden. Vielen Dank für die zahlreichen Bewerbungen!

 

Teilzeit (kein Telefonkontakt)


Möchtest du zeit- und ortsunabhängig leben und arbeiten?
Wünschst du dir die Sicherheit durch eine Festanstellung, gleichzeitig aber ausreichend Flexibilität


Dann bist du bei uns richtig!

COACHY ist das einfachste deutsche Tool, um eigene Mitgliederbereiche (Onlineschulen) ohne Technikwissen professionell und schnell zu erstellen. COACHY gehört zu den Marktführern im DACH-Raum und einige der größten Coaches, Speaker und Trainer vertrauen auf unsere Plattform. Wir sind ein deutsches Team, arbeiten und leben verteilt in Deutschland, Portugal und Lettland – und suchen Unterstützung!


•    Du hilfst anderen gerne weiter und arbeitest lösungsorientiert?
•    Du bringst technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe mit?
•    Dir ist es wichtig, dich einbringen und weiterentwickeln zu können?
•    Du hast Interesse an Softwarelösungen, Online-Marketing und der Coaching-Szene?
 

Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres Teams!


Wir suchen ab sofort einen Teamplayer, der unser Team im technischen Support unterstützt. Wir werden für unsere Persönlichkeit, Schnelligkeit und Professionalität gelobt – und das macht uns stolz. Du übernimmst damit eine große Verantwortung und erhältst gleichzeitig die Chance, eigene Ideen umzusetzen. 


Deine Aufgaben:

  • Support-Anfragen der Kunden mit unserem Ticket-System beantworten (hauptsächlich Fragen zur Nutzung von Coachy, Verknüpfung mit Email-Auto-Respondern und Zahlungsabwicklungen – Sprache: derzeit Deutsch, zukünftig ggf. auch Englisch)
  • Pflege der Wissensdatenbank
  • Bring dich ein! Hier können weitere Aufgaben stehen, die du aktiv mitgestaltest


Das ist uns besonders wichtig:

  • Persönlichkeit – du musst zu uns passen; dazu gehören auch gleiche Werte wie Ehrlichkeit, Teamgeist, Vertrauen, Hilfsbereitschaft, Fairness und Authentizität
  • Zuverlässigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch
  • Wissbegierde – du musst nicht alles wissen, du kannst immer dazu lernen. Zeit dafür gibt es auch während deiner Arbeitszeit.
  • Spaß an der Arbeit – wir wollen Coachy gemeinsam vorantreiben
  • Langfristige Zusammenarbeit – wenn wir dich einmal gernhaben, wollen wir dich so schnell nicht wieder gehen lassen
  • Erfahrung mit Coachy ist natürlich ein Pluspunkt

 
Arbeitszeit:

Es handelt sich hierbei um eine Teilzeit-Anstellung (20h/Woche). Du kannst von zu Hause aus oder unterwegs arbeiten, Hauptsache die Aufgaben werden zeitnah und zuverlässig erledigt. Wichtig ist allerdings, dass du täglich zu unseren Kernarbeitszeiten aktiv und erreichbar bist.

 


Klingt nach dir?

Dann schicke uns deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben & Lebenslauf) per Mail an: jobs@coachy.net
> Verrate uns: Wer bist du? Was macht dich aus? Warum bist du die/der Richtige für uns?

Optional: Statt eines Anschreibens, kannst du uns gerne ein kurzes Video schicken – dann können wir uns gleich einen persönlicheren Eindruck von dir machen.



Wir sind gespannt darauf, dich kennenzulernen!
>> jobs@coachy.net
 

Kennst du vielleicht jemanden, für den dieser Job genau das Richtige wäre?
Dann leite ihm gerne die Infos weiter. Für eine erfolgreiche Vermittlung bekommst du als Dankeschön einen 500€-Amazon-Gutschein geschenkt!